Cancel Policy 返品・交換について

キャンセルについて

原則、お客様都合によるご注文後のキャンセルはお受けすることができませんのでご了承ください。

例）
・お客様の注文間違い（サイズ間違いやカラー間違い等）
・注文後に商品が不要になった
・お支払いによる理由（支払日が間に合わない、支払えない等）

キャンセルが可能なケース

・出荷製品の初期不良が認められる場合で、交換対応がご使用日に間に合わない場合。
・弊社による商品の出荷間違いや交換対応がご使用日に間に合わない場合。

商品の変更・返品・交換について

商品の安全・衛生上の理由により初期不良以外の返品・交換はお受けしておりません。

ご交換の相談可能な商品について

・商品到着後（お客様受領日）より1週間以内の商品
・お客様の手配で内職作業等の二次加工がない商品
・着用していない、タグ付きの商品

生産、加工の工程上、常識的に避けられない些細な問題（印刷色・生地色の若干の違い）や サイズの注文間違いやサイズが合わない等の理由ではお受けいたしかねます。 ※ご注文前に必ずボディサイズ表をご確認ください。

交換をご希望の際は「お問い合わせ」フォームより事前にご連絡の上、不良品現品全数と付属パーツ、個包装箱が揃った状態で弊社へ着払いでご返送ください。
ご返送商品受領後、当社に過失があると判断した場合のみ良品と交換させていただきます。
納期や在庫の問題により再製造を行えない場合には、ご返金にて対応させて頂きます。
ご注文代金を超える保証やお客様都合によるご返品等は対応いたしかねます。
保護資材である、箱のわずかな傷や汚れ等については、交換等に応じておりません。

※弊社より出荷後、輸送にて発生した瑕疵の金銭的保証については、運送会社にご連絡いただきますようお願いいたします。